О санатории/
Положение о конфиденциальности
1. Обработка персональных данных

1.1. Управляющая обработкой персональных данных компания – Sanatorija "Jantarnij bereg" KFP LP FBVI "AK Bor" filiāle, vienotais reģ. Nr. 40003009618, ar juridisko adresi Zvīņu iela 2, Jūrmala, LV-2012, (далее в тексте «санаторий»), сайты www.sanatorij.lv, sovietparty.lv.

2. Обработчик персональных данных

2.1. Обработчик Sanatorija "Jantarnij bereg" KFP LP FBVI "AK Bor" filiāle, vienotais reģ. Nr. 40003009618, ar juridisko adresi Zvīņu iela 2, Jūrmala, LV-2012 используя технические и организационные мероприятия по защите данных, проводит обработку персональных данных Клиента в таком объёме и порядке, которых требуют и разрешают нормативные акты Латвийской республики и Европейского Союза.

3. Применяемые правовые акты:

3.1. Регулы Nr.2016/679 Европейского Парламента и совета о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и свободного оборота этих данных (27 апреля 2016 года).

3.2. Закон об электронной связи.

3.3. Закон об обработке персональных данных физических лиц.

4. Что такое Политика Конфиденциальности?

4.1. Политика Конфиденциальности (далее в тексте «Политика») предоставляет информацию о том, как санаторий собирает, обрабатывает, хранит, обобщает, удаляет и защищает персональные данные Клиента, обеспечивая таким образом законную и честную обработку персональных данных Клиента доступным пониманию Клиента способом. Политика относится к персональным данным Клиента, к обработке данных любого физического лица и предоставляемым Клиенту услугам.

5. Какие персональные данные обрабатывает санаторий?

5.1. Категории персональных данных, обрабатываемых санаторием, зависят от используемых Клиентом услуг и продуктов. Санаторий в праве обрабатывать следующие категории персональных данных:

5.1.1. Имя, фамилия, персональный код/дата рождения, адрес получения корреспонденции, номер телефона и адрес э-почты;

5.1.2. банковские данные;

5.1.3. данные удостоверяющих личность документов (номер документа, дата и место выдачи и т.д.);

5.1.4. коммуникационные данные – запись звонков клиентов, информацию из мейлов, писем или другую информацию, связанную с общением;

5.1.5. данные, которые Клиент сам предоставил;

5.1.6. записи и снимки с камер видеонаблюдения;

5.2. обрабатывает следующие данные об использовании услуг и продуктов:

5.2.1. номера телефонов, на которые Клиент звонит;

5.2.2. информацию об IP адресе Клиента;

5.2.3. дату, время и длительность звонка, которые Клиент совершает или принимает;

5.2.4. информацию о предоставляемом сервисе услуг в конкретном месте пребывания;

5.2.5. куки

5.2.6. другие персональные данные, в зависимости от вида получаемых Клиентом услуг.

6. На каком основании осуществляется обработка персональных данных Клиента?

6.1. Согласие Клиента – Клиент, как субъект персональных данных, сам даёт согласие на сбор и обработку данных для конкретной цели. Согласие Клиента непосредственно в маркетинговых целях, чтобы предоставлять новые и индивидуальные предложения, будет относиться к действиям санатория после вступления в силу регулы Э-приватности. Согласие Клиента – это его добровольное и самостоятельное решение, которое он может дать в любой момент, разрешив таким образом санаторию обработать его персональные данные для определённых целей. Согласие Клиента является полученным, если оно дано письменно (заполнив бланк, отправив электронный запрос или используя страницу самообслуживания). Клиент имеет право в любой момент отозвать своё согласие, которое он дал прежде, используя указанные каналы связи с санаторием. Заявленные изменения вступят в силу в течение трёх рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая относилась к согласию перед его отменой.

6.2. Заключение и исполнение договора – чтобы санаторий мог заключить с Клиентом договор и выполнить указанные в договоре условия, предоставляя Клиенту качественные услуги и обслуживание, ей необходимо обобщить и обработать определённые

персональные данные, которые будут собраны перед заключением договора с санаторием или во время действия уже заключённого договора.

6.3. Выполнение юридических обязательств – санаторий имеет право обрабатывать персональные данные, чтобы выполнить требования нормативных актов, а также предоставить ответы на запросы государственных и муниципальных законодательных органов.

6.4. Защита жизненных интересов – санаторий имеет право обрабатывать персональные данные в целях защиты жизненных интересов Клиента или другого физического лица, например, если обработка необходима в гуманитарных целях, для мониторинга природной или вызванной человеком стихии, особенно, для контроля за распространением эпидемий и при внештатных чрезвычайных ситуациях (теракты, технологические катастрофы и т.п.).

6.5. Исполнение официальных полномочий или интересов общественности – санаторий имеет право обрабатывать данные, чтобы выполнить задание, которое осуществляет интересы общественности или для выполнения присвоенных санаторию законных официальных полномочий. В этих случаях основание для обработки персональных данных включено в нормативные акты.

7. Что такое куки и как санаторий может их обрабатывать?

7.1. Куки – это небольшие текстовые файлы, которые образуются и сохраняются на устройстве Клиента (в компьютере, планшете, мобильном телефоне и т.д.) при посещении интернет-сайтов санатория. Куки «запоминают» опыт пользователя и основную информацию и, таким образом, помогают сделать использование сайтов санатория более удобным.

7.2. При использовании куки происходит обработка обобщённой истории посещений сайта, привычек пользователя, диагностируются проблемы и недостатки в работе домашней страницы, собирается статистика привычек пользователя, а также обеспечивается полноценная функциональность и удобное использование сайта.

7.3. Если Клиент не хочет разрешать использовать куки, то он может запретить это действие в своём браузере, но в этом случае пользование сайтом может быть значительно проблематичнее и тяжелее. Удалить сохранённые на своём устройстве куки можно в настройках браузера, удалив сохранённую историю куки.

8. Как санаторий получает персональные данные Клиента?

8.1. Санаторий получает персональные данные Клиента, когда Клиент:

8.1.1. заказывает и использует продукты или услуги санатория

8.1.2. подписывается на новости, получение предупреждений или других услуг от санатория;

8.1.3. запрашивает в санаторий более подробную информацию об используемых Клиентом услугах и продуктах;

8.1.4. участвует в конкурсах, лотереях или опросах;

8.1.5. посещает или посматривает сайты санатория;

8.1.6. снимается камерами видеонаблюдения в санатории.

8.2. Санаторий может обрабатывать персональные данные Клиента, которые получены от третьих лиц, если Клиент дал на это своё согласие (например, из баз данных кредитных компаний и т.п.).

9. Каково время обработки персональных данных Клиента?

9.1. Санаторий может обрабатывать персональные данные Клиента пока имеет место хотя бы одно из следующих обстоятельств:

9.1.1. в силе договор между Клиентом и санаторием;

9.1.2. срок хранения персональных данных определён или следует из нормативных актов Латвийской Республики и Европейского Союза;

9.1.3. столько, сколько это необходимо для реализации и защиты легитимных интересов санатория;

9.1.4. пока не отозвано согласие Клиента на обработку его персональных данных;

10. Совместное использование персональных данных Клиента

10.1. Чтобы предоставлять клиентам услуги, санаторий может обрабатывать данные Клиента совместно с:

10.1.1. компаниями санатория;

10.1.2. партнёрами или агентами, которые связаны с заказанными или используемыми Клиентом продуктами и обеспечением услуг;

10.1.3. коллекторскими агентствами, бюро кредитной информации, держателями базы данных кредитных историй или другими организациями по возврату долгов;

10.1.4. цессионерами – чтобы обеспечить эффективное управление денежными потоками, санаторий имеет право цедировать право требования против должников или должника;

10.2. Санаторий обязан предоставлять информацию о персональных данных следующим учреждениям и службам:

10.2.1. правоохранительным учреждениям, суду или другим государственным или муниципальным учреждениям, если это предписывают нормативные акты или запрос из соответствующего учреждения;

10.2.2. службам помощи, если был совершён звонок на номер экстренной помощи при внештатной ситуации 112, в том числе э-Звонок,

10.3. Санаторий предоставляет персональные данные Клиента только в необходимом и достаточном объёме, в соответствии с требованиями нормативных актов и объективных для конкретной ситуации причин.

11. Как санаторий защищает находящиеся в её распоряжении персональные данные Клиента?

11.1. Санаторий обеспечивает, постоянно пересматривает и улучшает способы защиты персональных данных Клиента от несанкционированного доступа, случайной утери, разглашения или уничтожения. Чтобы это сделать, санаторий использует современные технологии, соблюдает технические и организационные требования, в т.ч. используя брендмауэеры (межсетевые экраны), защиту от взломов, аналитическое программное обеспечение и шифрование данных.

11.2. Санаторий тщательно проверяет всех поставщиков услуг, которые от имени и по заданию санатория обрабатывают персональные данные Клиента, а также оценивает, проводят ли партнёры (обработчики персональных данных) соответствующие мероприятия для обеспечения безопасности данных, чтобы обработка персональных данных Клиента происходила в соответствии поручению санатория и требованиям нормативных актов. Партнёрам не разрешено обрабатывать персональные данные Клиента в своих собственных целях.

11.3. Санаторий не несёт ответственности за любой несанкционированный доступ к персональным данным и/или утере персональных данных, если это произошло по независящим от санатория причинам, например, по вине и/или из-за халатности Клиента.

11.4. В случае возникновения опасности для персональных данных санаторий предупредит об этом Клиента.

12. Какие права имеет Клиент?


12.1. Обратиться в санаторий, чтобы получить копию имеющихся в распоряжении санатория персональных данных, кроме хранимых данных в рамках закона об Электронной связи.

12.2. Исправлять все имеющиеся в распоряжении санатория данные о себе, внося изменения, позвонив по телефону .

12.3. Клиент имеет право получить в санатории информацию о тех физических или юридических лицах, которые получали информацию об этом Клиенте. Санаторий не предоставляет Клиенту информацию о государственных органах, которые являются кураторами криминального процесса, о субъектах оперативных действий или других органах, о которых закон запрещает выдавать такие данные.

12.4. Запросить удаление или ограничение обработки тех персональных данных, в обработке которых, в связи с целями, для которых они были получены и обработаны, больше нет необходимости («право на забвение»).

12.5. Обратиться с вопросами, связанными с обработкой персональных данных в санаторий или в надзирающее за обработкой персональных данных учреждение (Государственную Инспекцию Данных, www.dvi.gov.lv).

12.6. Обратиться к специалисту санатория по защите данных, чтобы получить информацию об обработке персональных данных Клиента и их защите.
Онлайн Бронирование
Ваше имя, фамилия *:
Телефон *:
E-mail *:
Дата с *:
Дата по *:
Категория номера *:
Количество человек
Взрослые (12+) *:
Дети (2-12):
Дети (0-2):
Защитный код *:
Подтверждение бронирования Вы получите по электронной почте. Мы используем cookie-файлы! Продолжив пользование сайтом вы даете свое согласие на использование cookie-файлов нажав кнопку